品牌行銷

品牌行銷是什麼?品牌行銷入門觀念整理

引言

學習週記裡有提到,最近正在參加勞動部舉辦的產業新尖兵課程。

第一個禮拜的課程主題是品牌行銷,講師是天將品牌的陳總監,這堂課的學生包括我很多都不是設計本科的學生,因此講師的上課內容主要以初步的觀念建立為主,也讓我們看到很多品牌的實際案例,底下是我的課堂筆記以及心得,和大家做個分享。

課堂學習筆記

品牌是什麼?

很多人對品牌的了解可能就是一個Logo,但事實上Logo並不能代表一個品牌的全部,而品牌也不單單只是一個Logo。

你可以把品牌想像成一個人,他有名字、有個性、有自己的價值觀。

問號

想像一下,如果你只看到一個名字,你能分辨得出他與其他人有什麼差別嗎?

但如果你去認識他,了解他的個性、他的故事、他的價值觀,是不是就很容易記得他與別人有什麼不同呢?

換作是品牌也是一樣的,Logo和名稱本身並不具有什麼意義,而是透過品牌背後的故事、價值觀、服務…等多種因素,才賦予了這個Logo的價值與不同之處,Logo設計的好不代表就是一個成功的品牌。

做好品牌先從做人開始

以下5點或許跟做品牌沒有絕對的關連,但卻可能默默地影響著我們思維方式,值得深思。

品牌行銷

1.提升自己的品味

提升自己的品味,做出來的東西才會有品味。

2.不一定要穿戴名牌,但要懂名牌

雖然不是每個人都買得起名牌,但懂得名牌背後的故事,能讓你和那些企業大老闆有話題可以聊,無形中提升自己的層級,拉近與他們的距離。

3.學習察言觀色

直白地說就是不要當個白目的人,說話前多在腦中思考幾次。

4.懂得推銷自己

你的能力再好不說就沒人知道,雖然長輩都告訴我們做人要謙虛,但適時的展現自己,才會讓大家發現到你。

這裡講師提到展現自己最高明的方式,就是不經意的刻意,太過刻意的展現自己會讓人覺得愛現。

小建議:隨時準備好一分鐘的自我介紹讓大家快速記住你。

5.終生學習

不要一離開學校就停止學習,世界一直在變,只有不斷的學習才不會被時代淘汰。

認識CIS(企業識別系統)

CIS(Corporate Identity System),簡單來說就是將企業的核心理念,實際行為與具體的Logo做一個整合,讓它們保持一致性,達成良好企業形象的一套管理系統。

 

CIS分為三個部分:理念識別MI、行為識別BI、視覺識別VI

 

 

理念識別 MI (Mind Identity)

前面有提到品牌就像是一個人,因為它有自己的個性、文化、理念、價值觀才具有識別性,因此MI是整個系統的核心,先確立企業理念,再由這個理念延伸至行為與視覺化Logo。

行為識別 BI (Behavior Identity)

有了理念就必須去實踐,才不會變成只是喊口號,因此就必須規劃行為來實踐理念。BI分為對內和對外。

對內是建立完善的組織制度、管理規範、教育訓練、行為規範和福利制度…等;對外則有危機處理、市場調查、促銷活動、公共關係、公益活動等。

視覺識別 VI (Visual Identity)

視覺識別就是將企業理念、文化、服務內容這些抽象的概念轉換成看得見的標誌、名稱、色彩…等,塑造出獨特的企業形象。

因為大家看到品牌大部分的注意力都會放在Logo上面,因此很多人都只注重VI的設計,卻忽略了更重要的MI和BI。

品牌的營造

1.色彩計畫

每個品牌都應該訂定一個屬於自己的代表色,就像麥當勞使用紅色、星巴克使用綠色、五十嵐使用黃色,一個明確的色調會讓消費者加深印象。

2.社群經營

利用網路建立品牌的形象,拉近與消費者的距離。

3.核心理念

確立企業內在的本質,也就是供賴以生存、提供凝聚力的基本信念和價值。

4.特色價值

找出自己的特色並將它放大,就能與其他競爭對手做出差異化。

5.遠離競爭

競爭雖然可以使人成長,但適時遠離競爭做出自己和其他人的差異化,可以省下不少的精力。

創造品牌故事

課堂中說到故事是品牌的靈魂,一個有故事的品牌被賦予了生命力。

那品牌的故事要怎麼說呢?講師提供了三個方向給我們參考
1.創辦人故事
2.產品成分和功能
3.使用者故事

好品牌的三要素

1.獨特-就像每個人都有不同的個性

要成為一個具有價值的品牌,要對自己有明確的定位,並發掘屬於品牌的獨特性。

2.聚焦-品牌定位要明確,抓住品牌的精神主軸

一個好的品牌Logo、標語,要符合品牌定位,並能展現其品牌精神,才不會讓消費者有表裡不一感覺。因此,要先抓住品牌的精神主軸,為了能正確的將品牌精神傳達給消費者,最好能將品牌精神盡量單純及統一,讓消費者有記憶點。

3.統一-建立統一的視覺語言,加深品牌印象

一個品牌可能會以各式各樣的方式出現在消費者面前,因此將視覺語言統一,才能讓他們不管在甚麼地方看到,都知道這就是你的品牌。

品牌修正

一個品牌要外觀經營的長久,需要跟著時代的腳步前進,因此到了一定的時間會需要做品牌修正的動作,可能是Logo的外觀。

根據統計:Logo形體大約12年、色彩約6年,會需要做一次修正的動作。

但這些修正還是必須符合企業核心理念的一致性。

品牌案例參考

因為這部分牽涉到每家廠商的隱私,因此有興趣可以到天將品牌的網站參考。

結語

雖然這堂課的主題是品牌行銷,但我覺得更像是上了一堂人生的課程,藉由講師40多年的經驗學習到了很多不一樣的人生觀,做品牌就跟做人一樣,你有好的形象,其他人才會信任你,願意為你的產品買單。

如果你也正在設計一個品牌,或為自己打造個人品牌,不妨參考看看以上的思考脈絡,如果對於這篇文章有什麼其他的看法也歡迎在底下留言交流。

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